機(jī)器人科技日漸成熟,高度自動(dòng)化大量取代重復(fù)性勞動(dòng)的時(shí)代已經(jīng)離我們不遠(yuǎn),但是包括《紐約時(shí)報(bào)》等媒體也擔(dān)心起機(jī)器人將造成大量人類(lèi)失業(yè),關(guān)于這點(diǎn),mit出身、制造產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)歷豐富,致力于制造業(yè)復(fù)興,現(xiàn)任自動(dòng)化生產(chǎn)機(jī)器人制造商rethinkrobotics產(chǎn)品行銷(xiāo)長(zhǎng)的吉姆·洛頓(jimlawton)有不同意見(jiàn)。
目前制造業(yè)占美國(guó)經(jīng)濟(jì)比率僅12%,但制造業(yè)受到美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬相當(dāng)大關(guān)注,原因在于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)顯示,制造業(yè)具有乘數(shù)效應(yīng):每1美元制造業(yè)產(chǎn)值,對(duì)總體經(jīng)濟(jì)的其他部門(mén)產(chǎn)生1.33美元的助益,而以就業(yè)來(lái)說(shuō),每1個(gè)制造業(yè)工作,可帶動(dòng)1.5到3個(gè)相關(guān)工作,這也是奧巴馬積極推動(dòng)制造業(yè)回流的主因。
但吉姆·洛頓提出一項(xiàng)“不愿面對(duì)的真相”:據(jù)《福布斯》統(tǒng)計(jì),美國(guó)目前有20萬(wàn)個(gè)制造業(yè)工作找不到人做,而根據(jù)勤業(yè)眾信(deloitte)估計(jì),到2025年缺口將擴(kuò)大到200萬(wàn)個(gè),原因很簡(jiǎn)單,美國(guó)的下一代就是不想要這些工作。
不僅是傳統(tǒng)的勞力密集制造業(yè),就連電子業(yè)也是,吉姆·洛頓指出電子大廠中的勞工三班輪班,用顯微鏡檢視著小小的芯片,這是機(jī)器擅長(zhǎng)的工作,不是人類(lèi)應(yīng)該做的工作,他質(zhì)疑美國(guó)人不會(huì)想做這種工作,更不會(huì)想讓子子孫孫都還在做這樣的工作,當(dāng)然,或許他問(wèn)錯(cuò)人了,要是問(wèn)臺(tái)灣人的話,可能多的是人搶著做。不過(guò),不管想不想做,目前這種制造業(yè)的模式不可能永遠(yuǎn)持續(xù)下去。
人類(lèi)負(fù)責(zé)創(chuàng)造價(jià)值、降低成本
全球第三大的電子合約制造服務(wù)商(ems)捷普科技(jabil)認(rèn)為,目前制造業(yè)利用低廉勞工,將生產(chǎn)鏈分散到世界各地的模式將會(huì)改變,制造業(yè)要提升附加價(jià)值,生產(chǎn)中心必須更貼近設(shè)計(jì)與創(chuàng)新中心,也必須更貼近市場(chǎng),制造與設(shè)計(jì)中心在同一地,才能更準(zhǔn)確的整合設(shè)計(jì)理念與制造工藝,設(shè)計(jì)中心必須接近市場(chǎng),才能立即反映市場(chǎng)的需求,因此,未來(lái)的工廠將不再是超大規(guī)模,生產(chǎn)無(wú)趣的、全球都一致的產(chǎn)品,而是小型化,更貼近消費(fèi)者,由地區(qū)人才營(yíng)運(yùn)。
美國(guó)正在往這個(gè)方向邁進(jìn),如奧巴馬推動(dòng)國(guó)家制造創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)(nationalnetworkformanufacturinginnovation,nnmi),在全美設(shè)立許多制造業(yè)創(chuàng)新中心,如在芝加哥與伊利諾斯大學(xué)合辦數(shù)碼制造與創(chuàng)新設(shè)計(jì)研究院(digitalmanufacturinganddesigninnovationinstitute,dmdii),美國(guó)聯(lián)邦政府出資7,000萬(wàn)美元,民間出資2億美元,計(jì)劃將美國(guó)的制造業(yè)帶入數(shù)碼時(shí)代。
而要進(jìn)行這樣的制造業(yè)轉(zhuǎn)變,就得把制造中心從工資低廉的國(guó)家拉回美國(guó)本土,而要與發(fā)展中國(guó)家比工資低廉,唯一的辦法就是提升自動(dòng)化,讓機(jī)器來(lái)做工人做的事,吉姆·洛頓要美國(guó)人面對(duì)現(xiàn)實(shí):重復(fù)性的工作只會(huì)讓人類(lèi)麻木,該是消滅機(jī)械式工作的時(shí)候了,而不是還要保護(hù)這種工作,過(guò)去在生產(chǎn)鏈上有數(shù)百種這類(lèi)的工作,根本不適合勉強(qiáng)訓(xùn)練人類(lèi)去精進(jìn)這些工作。
吉姆·洛頓認(rèn)為應(yīng)該重新思考工作的定義,由機(jī)器人來(lái)執(zhí)行高重復(fù)性、低技能的工作,人類(lèi)扮演為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值與降低成本的角色,擔(dān)任需要認(rèn)知技巧與創(chuàng)意、對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值有貢獻(xiàn)的工作,這些工作讓制造業(yè)與整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系成長(zhǎng)茁壯并對(duì)整體經(jīng)濟(jì)有益。
吉姆·洛頓的看法雖然是針對(duì)美國(guó),但臺(tái)灣也一樣面臨許多類(lèi)似的產(chǎn)業(yè)問(wèn)題,或許也該是臺(tái)灣人重新思考工作定義的時(shí)候了。